温泉施設での表示例
◯△✗のシンプルな表示で、ひと目で混雑状況が分かります
💡 判断基準の例
◯ 空いています:更衣室・大浴場ともに余裕あり、待ち時間なし
△ やや混雑:やや人が多いが入浴可能、ロッカーも利用可能
✗ 大変混雑:非常に混雑、入場制限の可能性あり
※ 施設の規模や収容人数に応じて、自由に基準を設定できます
こんなお悩み、ありませんか?
温泉・スパ施設の運営でよくある課題を、busyが解決します
「今、混んでますか?」の電話が絶えない
混雑状況をWebで公開すれば、電話対応の手間を大幅に削減できます
週末・祝日の混雑が激しい
事前に混雑を把握できれば、お客様が空いている時間を選んで来館
せっかく来たのに満員で入れない
リアルタイムの混雑情報で、お客様の無駄足を減らせます
更衣室やロッカーの空き状況も伝えたい
エリア別の混雑状況を補足メッセージで表示できます
従来の方法とbusyの違い
混雑状況を伝える他の方法と比較して、busyが選ばれる理由
方法
📱
SNS手動投稿
デメリット
- ・投稿の手間がかかる
- ・タイムラインに流れて見づらい
- ・リアルタイム性に欠ける
- ・フォロワー以外に届きにくい
busyなら
- ・ワンクリックで更新
- ・専用ページで常に表示
- ・リアルタイムで反映
- ・誰でもアクセス可能
方法
📞
電話対応のみ
デメリット
- ・問い合わせ電話が多い
- ・スタッフの手が止まる
- ・営業時間外は対応不可
- ・遠方のお客様が確認できない
busyなら
- ・問い合わせが大幅削減
- ・業務に集中できる
- ・24時間確認可能
- ・来館前に確認できる
方法
📹
AI・カメラシステム
デメリット
- ・導入コストが高額(数十万円〜)
- ・工事・設置が必要
- ・プライバシー配慮が必要
- ・メンテナンスが複雑
busyなら
- ・月額0円から利用可能
- ・工事不要、即日導入
- ・プライバシー問題なし
- ・スマホだけで完結
期待される導入効果
busyの導入により期待される効果(予測値)
来館数の増加
混雑状況が分かることで、「今なら空いてそう」という来館動機が生まれます
※ 期待される効果(予測値)
電話対応の削減
「混んでいますか?」の問い合わせが大幅に減少し、業務に集中できます
※ 期待される効果(予測値)
顧客満足度の向上
事前に混雑を把握できることで、「無駄足」がなくなり満足度が向上
※ 期待される効果(予測値)
busy導入の想定シナリオ
実際にbusyを導入した場合の1日の流れをシミュレーション
想定施設:「スーパー銭湯 busy 横浜店」
横浜駅から徒歩10分、収容人数200名の中規模スーパー銭湯。大浴場、露天風呂、サウナ、岩盤浴を完備。週末や祝日は特に混雑し、電話問い合わせも多い。
開店 → busyを◯に設定
開店と同時にスマホから◯に更新(所要時間10秒)。朝風呂の時間帯は比較的空いている状態をアピール。
昼間の利用客が増加 → △に変更
シニア層や主婦層の来館が増え、やや混雑。サウナや露天風呂は余裕あり。
昼間のピーク終了 → ◯に戻す
午前中の利用客が退館し、平日の午後は比較的空いている状態。ゆっくり入浴できることをアピール。
仕事帰りの利用客で混雑開始 → △に変更
サラリーマンやOLの来館が増え、徐々に混雑。更衣室のロッカーはまだ余裕あり。
夜のピークタイム、大変混雑 → ✗に設定
大浴場、サウナ、岩盤浴すべてのエリアが混雑。ロッカーも満員に近い状態。
💡 busy導入前:混雑を知らずに来館したお客様が「混んでて入れない」と不満。busy導入後:事前に確認できるため、20時以降に来館するお客様が増加。
夜のピーク終了、落ち着く → ◯に戻す
21時以降は退館する人が増え、館内に余裕が出る。閉店(24時)まで比較的空いている状態。
📊 1日の効果まとめ
更新回数
6回(各10秒、合計60秒)
電話問い合わせ
導入前25件 → 導入後8件(-68%)
来館数
◯表示時の来館が+12%増加(予測)
こんな施設におすすめ
♨️ 日帰り温泉施設
- ● 地域密着型の温泉施設
- ● 週末や祝日に混雑する
- ● 電話問い合わせが多い
🛁 スーパー銭湯
- ● 複数のお風呂・サウナを完備
- ● 夕方〜夜に集中する
- ● 家族連れが多い
🏨 温泉付きホテル・旅館
- ● 日帰り入浴も受け入れ
- ● 宿泊客と日帰り客が混在
- ● 観光シーズンに混雑
🧖 健康ランド・スパ施設
- ● 岩盤浴・マッサージも完備
- ● 長時間滞在のお客様が多い
- ● 都市部に立地
時間帯別の活用方法
温泉施設の時間帯ごとに最適な混雑状況の管理方法
朝風呂タイム(6:00-9:00)
早朝から営業している施設は、朝風呂需要があります。開店直後は◯、8時頃から徐々に人が増えてくるため△に切り替えるのがおすすめです。「朝食付き」「モーニングセット」などの情報も併せて表示すると効果的です。
混雑パターン例
6:00 ◯ → 8:00 △ → 9:00 ◯
昼間(10:00-15:00)
シニア層や主婦層の利用が多い時間帯。平日は比較的空いていますが、週末は混雑することが多いため、曜日によって◯△を使い分けましょう。「ランチ営業」「休憩スペースあり」などの情報も有効です。
混雑パターン例
平日: ◯〜△(比較的空いている)
休日: △〜✗(混雑しやすい)
夕方(16:00-19:00)
仕事帰りのサラリーマンやOLが増え始める時間帯。17時以降は徐々に混雑してくるため、△表示に切り替えます。「夕食メニュー」「岩盤浴空き状況」などの補足情報も効果的です。
混雑パターン例
16:00 ◯ → 17:00 △ → 19:00 ✗
夜(19:00-閉店)
1日で最も混雑する時間帯。19時〜21時は✗表示になることが多いですが、21時以降は徐々に落ち着いてくるため◯に戻します。「深夜営業」「24時間営業」などの強みがあれば明記しましょう。
混雑パターン例
19:00 ✗ → 21:00 △ → 22:00 ◯
施設の規模・種類別の活用法
あなたの施設に最適な運用方法を見つけましょう
小規模温泉施設(〜50名)
特徴:アットホームな雰囲気、地域密着型
おすすめ設定:
- ◯:入浴客30名以下
- △:入浴客30〜40名
- ✗:入浴客40名以上
ポイント:少人数でも混雑感が出やすいため、こまめな更新が重要。常連客が多い場合は、SNSと併用してお知らせするのも効果的です。
中規模施設(50-200名)
特徴:スーパー銭湯、健康ランドなど
おすすめ設定:
- ◯:入浴客100名以下(収容率50%以下)
- △:入浴客100〜150名(収容率50〜75%)
- ✗:入浴客150名以上(収容率75%以上)
ポイント:大浴場、サウナ、岩盤浴など、エリアごとの混雑状況を補足メッセージで伝えると親切です。
温泉付きホテル・旅館
特徴:宿泊客と日帰り客が混在
おすすめ設定:
- ◯:日帰り入浴受付中・空いています
- △:やや混雑、日帰り入浴可能
- ✗:混雑、日帰り入浴制限中
ポイント:宿泊客優先のため、繁忙期は日帰り入浴を制限する場合があることを明記。busyで事前にお知らせすることで、無駄足を防げます。
チェーン店・複数店舗運営
特徴:複数拠点の一元管理が必要
おすすめ設定:
- 各店舗ごとに個別の表示ページを作成
- 本部で全店舗の状況を一覧管理
- 店舗間で誘導(A店混雑→B店空いています)
ポイント:busyなら1アカウントで複数店舗を管理可能。近隣店舗への誘導で、グループ全体の機会損失を削減できます。
スケジュール機能で自動切替
あらかじめ混雑パターンを設定しておけば、自動で◯△✗が切り替わります
⏰ スケジュール機能とは?
温泉施設の混雑パターンは、ある程度予測可能です。「平日の夜は必ず混雑する」「朝9時までは空いている」など、時間帯ごとの傾向をあらかじめ登録しておくことで、手動更新の手間を大幅に削減できます。
もちろん、急な変更があった場合は手動でいつでも上書き可能です。
設定例1:平日の夜間ピーク対応
| 時間帯 | 表示 | 理由 |
|---|---|---|
| 17:00-18:00 | ◯ | 夕方、まだ余裕あり |
| 18:00-19:00 | △ | 仕事帰りの利用客が増加 |
| 19:00-21:00 | ✗ | ピークタイム、大変混雑 |
| 21:00-22:00 | △ | 徐々に落ち着く |
| 22:00-閉店 | ◯ | 夜遅く、余裕あり |
※ この設定を「平日のみ」適用することも可能です
設定例2:週末の混雑パターン
土日祝日は、平日と異なる混雑パターンになることが多いため、別スケジュールを設定できます。
- ◯ 6:00-10:00(朝風呂、比較的空いている)
- △ 10:00-12:00(昼間の利用客で徐々に混雑)
- ✗ 12:00-20:00(終日混雑、家族連れが多い)
- ◯ 20:00-閉店(夜遅く、余裕あり)
💡 スケジュール機能のメリット
- ● 手動更新の手間を大幅削減(週に1回の見直しでOK)
- ● スタッフが忙しい時間帯でも自動で表示切替
- ● 過去の混雑データを分析して最適なスケジュールを提案(将来機能)
- ● 急な変更があれば、いつでも手動で上書き可能
こんな場所でも活用できます
温泉施設と同様に混雑管理が必要な業態でも、busyをご活用いただけます
簡単3ステップで導入
特別な機器は不要。スマホだけで今すぐ始められます
アカウント登録(無料)
メールアドレスだけで簡単に登録できます。クレジットカード不要で今すぐスタート。
混雑状況を設定
スマホから◯△✗をワンクリックで選択。施設の状況に応じていつでも更新できます。
QRコードを設置 or サイトに埋め込み
発行されるQRコードを施設入口に設置するだけ。有料プランなら自施設のホームページにも埋め込めます。
初期費用0円・月額0円からご利用いただけます
よくある質問
温泉・スパ施設での導入に関するご質問
混雑状況の更新は誰が行いますか?
フロントスタッフや管理者がスマホやタブレットから簡単に更新できます。ログイン後、◯△✗のいずれかをタップするだけで完了します。更新は1分もかかりません。
また、スケジュール機能を活用すれば、曜日・時間帯ごとに混雑パターンを事前に設定しておくことで自動更新も可能になります。例えば「平日19:00-21:00は✗」「土日12:00-20:00は✗」などを設定しておけば、スタッフが手動で更新する手間を大幅に削減できます。もちろん、急な状況変化があればいつでも手動で上書き更新できます。
どのくらいの頻度で更新すればいいですか?
混雑状況が変わったタイミングで更新することを推奨します。例えば、空いていた状態から混雑してきたら△に、非常に混雑したら✗に変更します。ピークタイムは1時間おきの更新が理想的です。
◯△✗の基準はどう決めればいいですか?
施設の収容人数に応じて自由に設定できます。例えば、収容人数200名のスーパー銭湯なら「◯:100名以下、△:100〜150名、✗:150名以上」といった具合です。busyの管理画面で基準をメモしておくこともできます。
無料プランでも十分使えますか?
はい、無料プランでも混雑状況の表示機能は完全にご利用いただけます。QRコードから表示ページにアクセスでき、◯△✗の更新も無制限です。有料プランでは広告が非表示になり、自施設サイトへの埋め込みも可能になります。
複数施設を運営していますが、まとめて管理できますか?
はい、1つのアカウントで複数の拠点を管理できます。各施設ごとに異なる表示ページが発行され、それぞれ個別に混雑状況を更新できます。料金は「施設数 × 月額料金」となります。
大浴場とサウナで分けて表示できますか?
はい、可能です。大浴場を「対象1」、サウナを「対象2」として2つの表示ページを作成することで、それぞれ個別に混雑状況を管理できます。この場合、料金は「2対象分」となります(有料プランの場合:月額2,000円)。お客様は「大浴場の混雑状況」と「サウナの混雑状況」を別々に確認できるため、より詳細な案内が可能になります。
SNSやGoogleマイビジネスとの連携はできますか?
いいえ、できません。SNSやGoogleマイビジネスとの自動連携機能は今のところ提供予定はありません。busyは独立した混雑状況表示サービスとして、シンプルで使いやすいことを重視しています。ただし、busyの表示ページURLをSNSのプロフィールやGoogleマイビジネスの説明欄に掲載することで、お客様を誘導することは可能です。
お客様向けの表示ページはカスタマイズできますか?
はい、有料プランでは背景色の変更、メッセージの追加など、ある程度のカスタマイズが可能です。無料プランでは基本デザインでの表示となりますが、十分に見やすいデザインとなっております。詳しいカスタマイズ内容は、プラン詳細ページをご確認ください。